1) O que é consignação na Chique à Toa
Trabalhamos exclusivamente por consignação (não compramos peças). Fazemos curadoria: avaliamos as peças recebidas, cadastramos, as aprovadas são expostas para venda nas lojas físicas e em canais digitais (Instagram, WhatsApp e site/catálogo, quando aplicável).
2) Quem pode consignar e quais peças avaliamos
- Categorias aceitas: vestuário e acessórios femininos e masculinos.
- Categorias não aceitas: infantil, moda íntima e decoração.
- Estado mínimo: peças limpas, passadas, sem odores e em excelente estado (sem manchas, rasgos, pilling acentuado, elástico cedido ou ajustes mal executados).
- Marcas preferenciais: Animale, Maria Filó, Farm, Dress To, Richard’s, Sacada, A.Brand, entre outras de prestígio — nacionais e importadas.
- Status atual (sujeito a revisão):
- Tamanhos: no momento, não estamos aceitando PP e P.
- Calçados: aceitamos apenas tênis.
- Mínimo por lote: 10 peças (exceções podem ser avaliadas pela curadoria).
A curadoria é criteriosa. A aprovação depende do perfil da loja, demanda e estação do ano.
3) Como funciona — passo a passo
- Envio de fotos (pré-avaliação): Envie pelo nosso WhatsApp fotos claras de cada peça (frente, costas, detalhes e etiqueta).
- Aprovação e entrega: Informaremos o que foi aprovado. A entrega é com agendamento na loja.
- Cadastro & exposição: As peças aprovadas são cadastradas (medidas, estado, preço) e expostas na loja e nas redes.
- Venda & repasse: Quando a peça vender, você receberá o repasse conforme a regra de comissão (abaixo).
- Acompanhamento: Você pode solicitar relatório de vendas e status pelo WhatsApp/atendimento. Nos dias: 10, 11 e 12 de cada mês. Caso as mesmas caiam em finais de semana ou feriados, são adiadas para os próximos dias úteis. O CONSIGNATÁRIO entra em contato com a empresa.
4) Comissão, preço e descontos
- Comissão padrão: 50% para o consignante e 50% para o Chique à Toa (sobre o valor de venda).
- Definição de preço: realizada no cadastro, com base em marca, estado, demanda e liquidez.
- Descontos e promoções: quando aplicados, são rateados entre consignante e loja, mantendo a divisão 50/50 sobre o valor final de venda. (TODAS AS PEÇAS ESTÃO SUJEITAS A DESCONTO).
5) Prazo de exposição e devolução
- Prazo de exposição por peça: 150 dias (ciclo padrão). Caso não haja interesse de nenhuma das partes para devolução do que ainda estiver em loja, esse período é renovado automaticamente.
- Devolução de peças: para solicitar, pedimos um prazo mínimo de 30 dias para organização e separação.
- Peças não aprovadas: são devolvidas ao consignante sem custo.
- Ao final do ciclo: combinamos com o consignante renovação, retorno da peça ou eventual ação comercial (quando aplicável).
6) Pagamentos ao consignante
- Período: as vendas de um mês são pagas nos dias 10, 11 e 12 do mês seguinte.
- Exceções de calendário: se a data cair em fim de semana/feriado, o pagamento ocorre no próximo dia útil.
- Como receber: solicite seu relatório de vendas e confirme a chave Pix ou conta cadastrada pelo WhatsApp/atendimento da loja.
- Comprovante: você receberá o comprovante do repasse.
7) Preparação e condições das peças
Para manter o padrão de qualidade do Chique à Toa e valorizar suas peças:
- Entregue sempre limpas e passadas.
- Verifique costuras, aviamentos, forros e possíveis desgastes/bolinhas.
- Identifique conjuntos/peças com acessórios (cintos, botões extras).
- A curadoria pode recusar peças fora do padrão ou retirá-las de exposição caso algum defeito seja identificado depois.
8) Canais oficiais e atendimento
- WhatsApp: (21) 97573-9872
- Atendimento presencial: unidades do Chique à Toa em Niterói (consulte endereços/horários na página “Contato”).
- Redes sociais: Instagram @chiqueatoa (vitrine e informações de novidades).
Toda tratativa sobre consignação (aprovação, relatórios e pagamentos) deve ocorrer pelos canais oficiais.
9) Perguntas frequentes (FAQ)
Posso enviar qualquer marca?
Damos preferência a marcas de prestígio e peças atuais em excelente estado. Avaliamos caso a caso.
Aceitam todos os tamanhos?
No momento, PP e P não estão sendo aceitos (política sujeita a revisão).
Calçados entram?
Aceitamos tênis. Demais calçados não entram por ora.
Quem define o preço?
A definição ocorre na curadoria/cadastro, de acordo com marca, estado e demanda.
Como e quando recebo meu repasse?
Pagamos todo mês, nos dias 10, 11 e 12 (vendas do mês anterior). Envie mensagem no WhatsApp para relatório/repasse e confirme sua chave Pix ou conta.
E se eu quiser minhas peças de volta?
Peça a devolução com 30 dias de antecedência. O prazo de exposição padrão é de 150 dias. Antes, não é possível a retirada.
E se a peça não vender?
Ao final do ciclo, combinamos renovação, retorno ou eventual ação comercial (conforme disponibilidade).
10) Observações importantes
- O Chique à Toa trabalha com curadoria; a aprovação de peças não é garantida.
- Esta página é um resumo operacional para transparência com o público.
- Condições internas e operacionais podem ser atualizadas para aprimorar a experiência do consignante e das clientes.
- Em caso de dúvidas, nossa equipe orienta todas as etapas pelo WhatsApp e no atendimento presencial.
